english
1. SPLOŠNO
Splošni pogoji elektronskega poslovanja določajo uporabo storitve spletne aplikacije, ki jo omogoča http://www.gubse.com. Uporabnik se z uporabo spletne aplikacije strinja s Splošnimi pogoji elektronskega poslovanja. Zavod Šouhostel si pridržuje pravico spremembe Splošnih pogojev elektronskega poslovanja kadarkoli in brez predhodnega obvestila uporabnikom. Uporabnik lahko preveri Splošne pogoje elektronskega poslovanja kadarkoli. Zavod Šouhostel se obvezuje, da bo vse spremembe in popravke Splošnih pogojev elektronskega poslovanja objavil na spletni strani. Spremembe stopijo v veljavo s samo objavo.
2. OPIS STORITVE
Zavod Šouhostel omogoča uporabo spletne aplikacije za izvedbo rezervacije namestitev. Dostop do svetovnega spleta omogoča uporabniku možnost uporabe spletne aplikacije.
Uporabnik z uporabo spletne strani in klikom na "rezerviraj" izbere termin in obliko namestitve v Hostlu Celica, pri čemer se uporabniku izpiše ponudba s ceno, ki jo uporabnik potrdi z vpisom številke kreditne kartice, s čimer velja, da je rezervacija namestitve izvršena in uporabnik prejme potrditev na svoj elektronski naslov.
3. DOLŽNOSTI UPORABNIKA
Ob uporabi storitve se uporabnik zavezuje, da bo posredoval točne, resnične in popolne podatke, kadarkoli je to potrebno med procesom rezervacije. Če so podatki, ki jih posreduje uporabnik napačni, netočni ali nepopolni, si Zavod Šouhostel pridržuje pravico do neupoštevanja uporabnikove rezervacije.
Storitev je omogočena imetnikom kreditnih kartic. Uporabniki, ki nimajo kreditne kartice, lahko posredujejo svoje povpraševanje preko elektronske pošte, telefona, faksa ali osebno, pri čemer splošni pogoji elektronskega poslovanja veljajo, razen če ni drugače določeno.
Ob izvršeni rezervaciji namestitev se ne bremeni uporabnikove kreditne kartice. Uporabnika kreditne kartice se bremeni v primerih, ki so opredeljeni pod točko 6 Splošnih pogojev poslovanja, s čimer uporabnik izrecno soglaša.
4. OSEBNI PODATKI
Uporabnik je dolžan ob uporabi aplikacije navesti točne osebne podatke (ime, priimek, datum rojstva, številko potnega lista). V primeru, da se rezervacija nanaša na več kot eno osebo, je uporabnik dolžan navesti podatke vseh gostov, ki bodo nameščeni v Hostlu Celica. Osebni podatki uporabnika in vse ostale informacije bodo hranjene v bazi podatkov Zavoda Šouhostel.
Uporabnik soglaša, da se tako posredovani osebni podatki izključno namenijo za statistične potrebe Zavoda Šouhostel in za statistične potrebe mladinskih in študentskih organizacij. Zavod Šouhostel bo osebne podatke varoval v skladu z določbami zakona o varstvu osebnih podatkov. Zavod Šouhostel bo tako pridobljene osebne podatke hranil 5 let, po poteku 5 let se bodo komisijsko uničili.
5. POTRDITEV REZERVACIJE
Rezervacija je potrjena po posredovanju podatkov kreditne kartice Zavodu Šouhostel. Uporabnik je dolžan ob uporabi aplikacije navesti točne podatke veljavne kreditne kartice (številko in datum veljavnosti kreditne kartice). V primeru da so posredovani podatki kreditne kartice netočni, bo spletna aplikacija prekinila postopek rezervacije. Po uspešno zaključenem rezervacijskem postopku, bo na uporabnikov email naslov samodejno posredovana potrditev rezervacije. Uporabnik je dolžan potrjeno rezervacijo shraniti ter jo predložiti ob prijavi v Hostlu Celica.
6. ODPOVED REZERVACIJE
Zavod Šouhostel si pridržuje pravico zaračunati odpoved rezervacije. Odpoved rezervacije se zaračuna v znesku 100 % vrednosti prve nočitve rezervacije v primeru, če je odpoved podana v manj kot 48 ur pred začetkom koriščenja namestitve ali v primeru, da uporabnik ne pride na dan rezervacije namestitve v Hostel Celica do 7. ure zjutraj naslednjega dne. Uporabniku, ki ima rezervacijo za več kot eno noc, se v primeru neprihoda do 7. ure zjutraj naslednjega dne, rezervacijo stornira in poleg prve nočitve zaračuna stroške stornacije rezervacije v znesku 25 % od vrednosti celotne rezervacije. Uporabnik izrecno soglaša, da Zavod Šouhostel zaračuna obračunano vrednost rezervacije na podlagi podatkov kreditne kartice. Uporabnik se mora prijaviti v Hostel Celica do 20. ure oziroma v primeru poznega prihoda sporočiti uro prihoda. Odpoved rezervacije mora uporabnik izvršiti po elektronski pošti na naslov recepcija@souhostel.si. Odpovedi rezervacije, ki so izvršene več kot 48 ur pred začetkom koriščenja namestitve, nimajo finančnih posledic.
7. OBJAVA IN VELJAVNOST
Splošni pogoji elektronskega poslovanja so objavljeni na spletni strani Zavoda Šouhostel in v prostorih Zavoda Šouhostel. V primeru, da se sklene posebna pogodba z uporabnikom veljajo določbe posebne pogodbe, v kolikor so v nasprotju z določbami splošnih pogojev poslovanja.
Splošni pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem objave in veljajo do preklica oz. spremembe ali dopolnitve.
V Ljubljani, 24.04.2006
Tomaž Štefe, univ. dipl. ekon., MBA, direktor |